O Boticário aposta em um tema sensível e, até pouco tempo atrás, raramente abordado em campanhas publicitárias: o impacto das palavras dentro de casa. A marca lançou seu curta-metragem de Natal, com um curta-metragem de cinco minutos, construído a partir de uma pesquisa inédita realizada em parceria com a consultoria On The Go. O estudo revela um diagnóstico incômodo: 86% dos brasileiros já sofreram algum tipo de bullying familiar, embora apenas 17% falem abertamente sobre o assunto.
Criada pela AlmapBBDO, a peça parte de números que ajudam a dimensionar o problema. As situações mais comuns envolvem comentários sobre características físicas (50%) e comparações entre familiares (80%). A protagonista é Camila, jovem que revisita memórias guardadas em um álbum de fotos natalinas — lembranças marcadas por críticas recorrentes, especialmente da madrinha, que a submeteu a padrões estéticos, cobranças sobre o corpo e julgamentos silenciosos que atravessaram sua infância e adolescência.
“Não é fácil trazer esse tema para a conversa, e por isso mesmo ele é urgente”, afirma Carolina Carrasco, diretora de branding e comunicação do Boticário. Segundo ela, o objetivo é estimular um olhar mais atento para o poder das palavras, ainda mais quando 71% das pessoas que sofreram bullying acreditam que gestos e falas afetuosas podem transformar positivamente os vínculos familiares. O conceito da campanha — “Palavras deixam marcas. Que sejam apenas de amor.” — sintetiza essa aposta.
O filme alterna passado e presente, com tom de reconciliação e ênfase no diálogo. O desfecho reforça que gestos simples podem alterar dinâmicas enrijecidas por anos de críticas, oferecendo uma narrativa de perdão e reaproximação.
A estreia ocorreu em 29 de novembro, no horário nobre da TV aberta, com desdobramentos nas redes sociais e ações 360° envolvendo influenciadores. Para Fernando Duarte e Henrique Del Lama, vice-presidentes de criação da AlmapBBDO, a campanha confirma a estratégia da marca de investir em narrativas que transcendem publicidade convencional. “É mais uma produção que consolida o Boticário como uma marca disposta a provocar discussões importantes, quando o mais simples seria apostar apenas no óbvio”, dizem.
Varejo e presença multiplataforma
Além da carga emocional, o Boticário prepara um movimento robusto no varejo para o período mais competitivo do ano. A marca será a primeira do setor de beleza a exibir conteúdo proprietário em uma plataforma de streaming — com estreia no Globoplay — e firmou participação inédita na campanha de fim de ano da TV Globo, ampliando visibilidade na TV aberta e no ambiente digital.
A estratégia nacional inclui influenciadores, ativações regionais, experiências imersivas e ações especiais em São Paulo. Entre os destaques: trem decorado e iluminado, túnel aromatizado na Avenida Paulista e parceria com a Uber para estimular fluxo às lojas. A Casa do Natal O Boticário, instalada em um casarão na avenida, deve receber cerca de 10 mil visitantes ao longo de três fins de semana, com atrações e personalização de presentes.
SERVIÇO
Casa do Natal O Boticário
Período: até 21 de dezembro
Horários: sexta, das 12h às 20h | sábado e domingo, das 10h às 18h
Entrada gratuita
Local: Casarão Sadocco — Avenida Paulista, 709, Jardim Paulista, São Paulo (SP)
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